보청기 FAQ

고객님께서 많이 궁금해 하시는 부분을 정확하게 알려드리겠습니다.

  • 보청기를 착용하면 바로 잘 들리나요?

    아닙니다. 보청기도 마찬가지로 착용후 일정기간의 소리적응 기간이 필요하며
    재활훈련을 통해 말소리분별 및 적응효과를 높일 수 있습니다.

  • 보청기 착용하면 귀가 나빠지나요?

    아닙니다. 보청기를 통한 지속적인 소리자극을 통해 청신경의 노화속도를 낮추어 귀가 나빠지는 것을 방지합니다.

  • 귀가 나쁘면 보청기를 꼭 착용해야 하나요?

    네, 맞습니다.
    보청기는 소리 자극을 통해 뇌를 활성화하여 치매예방과 장시간 대화단절을 통한 우울증을 예방할 수 있습니다.

  • 보청기 가격은 왜 고가인가요?

    보청기는 모든 부속품이 수입품이며 직접 수작업으로 제작/수리 및 개발연구비에 150억 이상이 투입되는
    고가디지털 의료기기입니다.

  • 양쪽귀가 나쁘면 꼭 양쪽으로 착용해야 하나요?

    네, 맞습니다.
    편측난청을 제외한 한쪽착용은 방향성분별 말소리분별 저하에 영향을 끼치므로 보청기 양쪽착용은 필수입니다.

  • 귀에서 물이 나오는데 보청기 착용 가능하나요?

    네, 가능합니다. 현재 보청기는 방수 IP58등급으로 땀이나 귓속 습기에 강하여 고장율이 현저히 낮습니다.

  • 이명이 있는데 보청기 착용이 도움이 될까요?

    네. 이명이 있으시다면 보청기 착용을 통해 외부소리를 들음으로써 이명소리를 차폐/경감시킬 수 있습니다.

  • 보청기 관리 시 충격/습기 외에 또 주의해야할 사항이 있나요?

    네. 일반적으로 충격/습기 외에 가장 중요한 봄가을철 정전기에 주의해주셔야 합니다.
    한 번의 정전기로 보청기의 중심 부품의 심각한 손상을 줄 수 있습니다.

  • 보청기를 착용하면 귀에서 삐-하는 소리가 나는데 어떡하나요?

    일반적으로 보청기가 귀에 적합하지 않거나 출력이 강한 경우에는 가까운 다비치센터를 방문하시어
    보청기조절 및 귓속 적합상태를 확인바랍니다.

  • 다비치보청기의 장점은 무엇인가요?

    저희 다비치보청기는 고객님의 귀건강을 바탕으로 전국 70개 매장의 동일한 청각서비스를 제공하며
    합리적인 가격으로 구매 전 2주체험 후 선택 가능합니다.

  • 2주 무료체험 캠페인은 무엇인가요?

    고객님의 보청기 구매 부담을 덜어드리고 나에게 적합한 제품을 선택하기 위해 2주동안 무료체험을 진행하여
    보청기 선택에 도움을 드리고 있습니다.

  • 보청기를 파손 또는 분실하면 어떻게 하나요?

    저희 다비치보청기는 보청기 구매고객님께 무상으로 파손분실보험을 가입해드립니다.
    1년이내 파손분실 후 구매금액의 40%로 재구매 가능합니다.

  • 3단계 청력테스트는 무엇인가요?

    저희 다비치보청기는 기본 청력검사 이외에 고객님의 귓속 건강상태 및 질환여부를 확인할 수 있는 이경검사와
    말소리 분별력 확인이 가능한 어음분별 검사도 시행하고 있습니다.

  • 다비치보청기의 가격대는 어느정도인가요?

    90만원대부터 500만원대까지 다양한 상품을 갖추고 있으며 보청기 가격은 고객님의 정확한 청력검사 데이터를
    기반으로 적합성을 고려하여 처방드리고 있습니다.

  • 다비치보청기는 어떤 제품을 취급하나요?

    다비치보청기는 미국, 스위스, 덴마크 사의 보청기전문 제조기업과 연계 및 고사양의 보청기를 바탕으로
    고객님의 다양한 난청불편을 케어해드리고 있습니다.

  • 다비치보청기는 전문 상담이 가능한가요?

    네. 저희 다비치보청기는 제조사별 전문교육을 이수한 청각보청기관리사가 상주하며 고객님의 보청기와
    귀건강을 최적의 상태로 관리하여 드립니다.

  • 불만족 시 반품이 가능한가요?

    네. 저희 다비치보청기는 고객님의 귀건강을 우선시 하기에 청력에 맞지 않거나 부적응 시 한달이내 100% 환불제도를 운영하고 있습니다.