다비치보청기를 체험한 고객님의 착용사례와 방문후기를 만나보세요.
| 다비치보청기 객사중앙점 보청기 한달무료착용 후기 | |
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| 작성자 : 다비치보청기 | |
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센터명 : 객사중앙점(전주)
방문자 : 50대(여)
방문경로 : 홈페이지 한달무료착용 신청
방문내용 : 어지러움, 윙~소리가들림(잠을 못자고 평상시에도 너무불편을호소), 말소리가 잘들리지않음
검사종류 : 기도검사 / 골도검사 / 어음검사[3단계]
검사결과 : 오른쪽[중도듣기불편] / 왼쪽[중도듣기불편]
어음이해력 : 오른쪽38%, 왼쪽65%
상담내용
검사결과 양쪽 귀 모두 진행성 난청이 의심되어 보청기 한 달 무료착용을 진행했습니다.
고객님께서 평소 어지러움증과 귀에서 윙~ 소리가 들리는 이명, 말소리가 잘 들리지 않으셔서 보청기 양쪽착용을 통해 청력의 밸런스 조절을 최대한 도와드렸고 귀에서 윙~ 소리가 나는 이명에 도움이 되는 덴마크 고성능 오픈형 보청기를 통해 이명이 줄어드는 부분도 느끼게 해 드렸습니다.
또한 보청기 착용 전/후 말소리 이해도에 대한 개선점을 보호자(남편) 분과 함께 확인하였고 보청기를 처음 착용하셔서 착용 및 보관 관리법(습기에 노출 되지 않게)과 제일 중요한 적응에 필요한 부분을 설명과 함께 자세히 알려드렸습니다.
고객님의 현재 청력에 적합한 15채널 고성능 고급형으로 보청기를 착용해 드리고 2주 후 재방문하시어 2차 조절과 적응 상태 확인을 위하여 미리 방문 예약해드렸습니다.
그리고 보청기는 착용보다 착용 후 적응이 중요하기에 주차별로 쉽게 적응이 가능한 적응 메뉴얼도 만들어 드렸습니다.또한, 적응 기간동안 일상 소리 생활에서 듣기 불편한 부분과 착용시 불편한 부분을 체크하여 재방문 하도록 안내했습니다.
보청기 착용 직후 음질/말소리/이명완화의 만족도가 높아 고객님과 보호자(남편)님 모두 만족한 착용 상담이었습니다.
보청기 추천
모델명 : 덴마크 고성능 고급형알파 E7
형태 : 오픈형 [RIC] 고성능
채널 : 15채널 [고급형]
기능 : 이명관리기능/ 양쪽착용 권장
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