센터명 : 해운대해수욕장입구점

방문자 : 80대 남

방문경로 : 전단지 우편물

방문내용 : 이명, 노인성난청의심

검사종류 : 기도, 골도, 어음

검사결과 : 양이 중도

어음이해력 : 오른쪽48% 왼쪽64%

상담내용

기존 구매고객님으로 다리 수술 이후 거동이 불편하셔서 고객님댁으로 분기별 방문해서 관리 받고계신 고객님입니다.

이번에는 블루투스 연결이 잘 안된다고 고객님이 먼저 연락 주셔서 예약 잡고 고객님 댁으로 직접 방문  보청기와 휴대폰 블루투스 연결 확인해드리고 사용방법 다시 설명해드렸습니다.

이동식 청력검사 기계로 간단한 청력검사 한번 더 해드리고 기존과 큰 변화 없으셔서 보청기 청소와 왁스가드 교체 해드렸는데 소리가 좀더 크게 잘 들리신다고 만족하셨습니다.

다음 3개월 후 방문예약 잡으시고 고객님 댁을 나왔습니다.

보청기추천

모델명: 독일 한사톤 익사이트

형태: 오픈형(RIC)

채널: 20채널